Importancia de los activos intangibles

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Patricia Hidalgo, directora de la Maestría en Dirección de Comunicación de la Universidad de Las Américas, durante una entrevista, comentó sobre la importancia de los activos intangibles e imagen de una empresa. Indicó que el servicio al cliente es muy importante sin importar el tamaño de la empresa, destacando que se debe cuidar la reputación. Un cliente satisfecho es la mejor publicidad, dijo.

 

 

Carrera DIRCOM
Fecha 2017-09-11
Medio América Estéreo
Vocero Patricia Hidalgo