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Importancia de los activos intangibles

Patricia Hidalgo, directora de la Maestría en Dirección de Comunicación de la Universidad de Las Américas, durante una entrevista, comentó sobre la importancia de los activos intangibles e imagen de una empresa. Indicó que el servicio al cliente es muy importante sin importar el tamaño de la empresa, destacando que se debe cuidar la reputación. Un cliente satisfecho es la mejor publicidad, dijo.

 

 

CarreraDIRCOM
Fecha2017-09-11
MedioAmérica Estéreo
VoceroPatricia Hidalgo