Claro Ecuador registró 1.300 millones de dólares en ingresos. El 94 por ciento de sus ingresos corresponden al segmento celulares. Superar las dificultades y apostar a largo plazo. Alfredo Escobar, presidente ejecutivo de Claro Ecuador (Conecel), resume así los retos de la empresa con mayores ingresos del sector de telecomunicaciones del Ecuador. Para Josué Hurtado, catedrático de la Universidad de Las Américas (UDLA), la aplicación móvil de Claro es de rápida usabilidad e innovadora en su concepto. “Es una de las más efectivas para ejecutar sus operaciones de recargas y transacciones entre usuario y operadora”. Hoy la ‘app’ genera el 90 por ciento de las recargas. “Ahorramos trámites, y esto optimiza la operación de la empresa y da beneficios al usuario”. Aunque explica que el servicio también debe existir de forma física, ya que hay segmentos de usuarios que no están bancarizados o que viven de ingresos diarios.