La calidad no basta si el consumidor final está insatisfecho con el servicio, reflexiona Patricia Maldonado, directora de la maestría en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional de la Universidad de Las Américas.
Carrera | DIRCOM |
Fecha | 23-07-2018 |
Medio | El Telégrafo |
Vocero | Patricia Hidalgo |